中国移动“信用停机保障服务”很贴心

现在很多服务是预付费的,就如手机通讯,你要在账户上存有一定的数额的资金才能使用,如果话费透支了则被限制呼出。

大家肯定也有遇到过因话费透支而被停机的情况。自己还奇怪今天怎么这么安静,没电话铃声吵着,结果当领导怒气冲冲地跑过来大声责问时,才知道电话停机了。

所以有些人开通了“永不停机”服务,绑定银行账户后,当手机账户余额低于设定的金额时,会自动进行充值,以免被停机而影响你的手机正常使用,甚至造成的不必要的损失。

今天收到中国移动 10086 的短信通知,说由于我近期信用状况良好,特为我免费提供信用停机保障服务,信用透支额度提升为100元。

【信用停机保障】尊敬的客户:您好!基于您良好的信用记录,您的手机话费透支额度已调整为100元(即话费透支100元以内您的手机号码不会被停机),透支期限为30天,超额或超期将被限制呼出。有信用,放心用,中国移动与您共筑信用生活。取消请回复QXMTJ,取消后您的透支额度将变成0元,详情可拨打10086咨询。 [心级服务 让爱连接]【中国移动】

之前我的最高透支额度为10无,有效期为3天。结果有次因欠费被限制呼出(能接听,不能拨打)。中国移动【续费提醒】说:如您欠费停机后60日内仍未补交欠费和违约金,号码将会被销户。

现在多数人手机号码就是自己在社交上的ID,轻易不敢换号,就像我的手机号码,网龄已经21年8个月了,若真因欠费被销户了,那就太不值当了。因此,中国移动这次调高了手机话费移动额度,真是件很贴心的事。

后来了解了下事件背景,原来是浙江移动调整了星级客户话费透支服务:

因业务调整,公司向星级客户提供的话费透支信用服务将于 9 月 15 日取消,同时为了提升用户信用体验,公司将继续为信用良好且符合相关条件的用户提供一定额度、一定期限内的信用停机保障服务。本次全省信用停机保障服务规则会做出统一调整,部分已开通服务用户的话费透支额度会同步变化。

对于本次调整中话费透支额度发生变化的用户,浙江移动公司将提前发送短信通知,请大家关注手机短信,及时留意话费透支情况,避免因欠费停机影响手机通讯正常使用。


历史上的今天:

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  1. 0 和你一样,同是浙江移动客户

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