这天,坐上我的小海鸥,习惯性打开车载网易云音乐应用,却显示打开网络错误,切换到在线电台,能正常播放中国之声电台。
我寻思着,会不会是网易云音乐服务有问题,切换到QQ音乐应用,也是错误的。但查看车子显示中屏上的网络图标,无线网络是正常连接的。
我问车载AI ,告诉我可能是多媒体流量用完了。在这种情况下,基础功能是正常的,包括导航、远程解锁、OTA升级,以及我测试的在线电台、AI 问答等。但在线音视频,车载KTV,应用商城下载之类的,它们是走多媒体娱乐流量的,如果媒体流量用完了,就不能打开了。

我按照提示,查询到我的小海鸥媒体流量,目前是0B,难怪打不开娱乐应用了。
联系当时购车的导购员,他说海鸥的媒体流量是免费赠送二年的,每月会自动充进去的。我看了下智能管家界面的说明,当月末使用的流量在当月26日24:00前清零。印象中有看到一个提示,我的媒体流量是9月27日后显示为0B的。
但等到月初,仍然没有到帐,我就开车到了4S店询问,得到的答案是:比亚迪系列的电车,媒体流量都是赠送两年的,只有海鸥是赠送一年的。这样就对得上了,我的海鸥是去年9月25日购买的,到今年的9月26日满一年,所以媒体流量就不赠送了。
在智能管家界面,有个流量购买的链接,可通过微信扫描二维码,按每月、每季、每年的不同时长购买。我看了下,包年要299元,不便宜呀。
当时购车时,导购员根本没有提媒体流量这回事,也不知道一年到后,需要自己花钱购买媒体流量的。自己完全是被科技感满满的操控界面,即时便捷的互动娱乐吸引才买的电车,没想到还有这么大一个消费陷阱。以前也听说过有些车的导航系统,每年有服务费用支出的,谁想得到车载的娱乐应用也要花钱买流量呀。
4S店的大堂经理告诉我一个解决方法,用手机的热点来顶一顶,可以正常听歌。他说导航能正常使用,昨天到城郊时,导航突然断开了,原因是此地区的离线地图未下载。得,这里还有一个坑。
目前我的小海鸥能正常远程解锁、语音控制、AI问答和收听在线电台,不出门的话导航也够用,那就暂时不购买媒体流量了。
也通过自己的亲身经历,给准备购买新能源车的朋友提个醒:如果你买车时厂家承诺有免费流量,那一定要记清楚这个免费流量到底会持续多长时间。
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