当前标签

维权投诉

过了一个半月,App Store 悄悄把钱退还给我了

7月3日,我曾在 App Store 上下载了一款名叫“万能遥控器-空调遥控器&电视遥控器”的 App,介绍中显示是免费的,但安装后打开 App 时,直接跳出个148元的付款界面,手一滑,148元钱没了,事后多次向苹果售后交涉,但都以钱款是直接的划入开发商账户的为由,不给退款。 虽然一段时间内一直忿忿不平,但也没有其他办法,只好 ...

查看全文

手一滑,148元钱没了,苹果还不给退款

缘起 7月3日中午,家里的空调遥控器坏了,我就打开 iPhone 6s ,想在 App Store 上找款万能遥控器应下急。看中了一款名叫“万能遥控器-空调遥控器&电视遥控器”的 App,介绍中显示是免费的,想着安装起来试一下。下载安装后,打开 App 时,直接跳出个148元的付款界面,我的苹果账户是绑定支付宝免密支付的,结果就支付成功 ...

查看全文

#橙心优选0.1元订单#续二:丢单是常态

当我将与客服后续沟通的情况发布到微博时,橙心优选客服的回复倒是迅速,它留言到:实在不好意思让您久等了,小滴查看到您的问题已经有专员在核实处理中。请您放心,工作人员会尽快联系您。 不过,我并没有收到其他工作人员的来电,仍然是地区负责人在与我联系。 6.18 年中大促,各大电商平台都在搞促销活动,橙心优选也不例 ...

查看全文

#橙心优选0.1元订单#续:我们微博上见!

在6月14日下午与橙心优选工作沟通无果时,我追问她:橙心优选,0.1元的订单就不是订单了吗?竟然你们这般没有诚意,那我就到微博上让广大网友来评评理。 6月15日20时,我将自己的经历及与橙心优选售后的沟通过程,写成了博文,并发布到了微博上。同时 @ 了橙心优选官方微博、橙心优选团长和滴滴公司总裁柳青的微博账号。后来 ...

查看全文

橙心优选,0.1元的订单就不是订单了吗?

网上购物这么多年,还是第一次遇上如此堵心的事儿。 事情的经过是这样的: 5月28日17:30,我在使用滴滴打车时,App 跳出有张优惠券可领取的弹幕,我点击了以后,又引导我需下一单“橙心优选”,因是第一次使用,0.1元就下单了“舟山冷冻带鱼段 500g/袋”商品。我把提货点选在了小区门口的超市。 第二天,我到超市询问提货事宜, ...

查看全文