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7月3日，我曾在 App Store 上下载了一款名叫“万能遥控器-空调遥控器&电视遥控器”的 App，介绍中显示是免费的，但安装后打开 App 时，直接跳出个148元的付款界面，手一滑，148元钱没了，事后多次向苹果售后交涉，但都以钱款是直接的划入开发商账户的为由，不给退款。
虽然一段时间内一直忿忿不平，但也没有其他办法，只好自认倒霉，以花钱买教训来宽慰自己。
话说昨天，我在查询自己 Apple ID 账户的购买记录时，发现这款万能遥控器的订单，148元的金额，显示为“已退款”，太让人意外了。
App Store 购买记录
可我并没有收到订单退款的相关通知呀，我当时是用支付宝付款的，好像也没有收到支付宝有收款的信息提示。我打开支付宝账单细细查看，真的有来自 App Store & Apple Music 的一笔 148.00 的退款，时间是8月16日 22:13 。
支付宝账单-退款记录
我真的不相信自己的眼睛，“意不意外，惊不惊喜”，当时就是这种哭笑不得的感觉。时隔1个半月之后，我那笔冤枉钱稀里糊涂地又退回来了。而且这么“好”的事情，苹果售后人员竟然没有给我报喜，他们是自知理亏吗？还是做好事不留名呢。
我本来预约电话回访，准备好好表扬一下苹果售后的，结果电话铃响，听到的仍是自动应答，我就断然取消预约电话了，机械的语音后面是冷冰冰的商人嘴脸，还是不和他们哆嗦了。
事实告诉我们，发生消费纠纷后，还是要积极维权，虽然有时候会遭遇更多的气愤，但你坚持了，总会收到一些改变的。比如我之前的#橙心优选0.1元订单#事件，还是有挽回些损失的。这次的 App Store 退款维权，更是全额退款成功了。
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