售后服务

我的生活因 LG 电子而变得丰富多彩，话题不断。 因家里 LG 智能电视的 WiFi 连接问题，我申请了售后服务，结果电视搬走后20多天才修好，而且还是在我不停催促的情况下才完成的。 这样的遭遇让我很不爽，我写了篇博文“LG 电子，你这样的售后服务效率可不行！”，并发布到了新浪微博上。LG 电子的客服倒挺有心，上海分公司 ...

今天再来续说家里的 LG 智能电视售后维修的事儿。 电视是8月23日晚上被两位上门维修的师傅给搬走的，当时我还纠结“电视就这样被搬走了，我该信任他们吗？”，事实证明我的担心是多余的。LG 电子选定的本地售后维修点，不会为了一台电视机跑路的。 因为家里只有客厅一台电视机，妻子又是个喜欢人在家就要打开电视听新闻的 ...

家里的 LG 智能电视不能连接 WiFi ，以致手机投屏功能不能使用，总觉得不太方便。这个问题两年前曾出现过一次，售后服务更换了相关的组件。碰巧的是，这个组件用了两年也出问题了。 打电话给 LG 电子售后热线 400-819-9999 ，想来他们登记了我的手机号码，马上确认了我的身份，并查阅到我两年前的维修记录，询问了我的问 ...

当我将与客服后续沟通的情况发布到微博时，橙心优选客服的回复倒是迅速，它留言到：实在不好意思让您久等了，小滴查看到您的问题已经有专员在核实处理中。请您放心，工作人员会尽快联系您。 不过，我并没有收到其他工作人员的来电，仍然是地区负责人在与我联系。 6.18 年中大促，各大电商平台都在搞促销活动，橙心优选也 ...

网上购物这么多年，还是第一次遇上如此堵心的事儿。 事情的经过是这样的： 5月28日17:30，我在使用滴滴打车时，App 跳出有张优惠券可领取的弹幕，我点击了以后，又引导我需下一单“橙心优选”，因是第一次使用，0.1元就下单了“舟山冷冻带鱼段 500g/袋”商品。我把提货点选在了小区门口的超市。 第二天，我到超市询问提货事 ...