7月1日，访问托管在老薛主机香港虚拟主机上的网站，发现无法访问，原因是 MySQL 数据库无法连接。
登录老薛主机管理后台，提示为“服务器数据库异常”：由于数据库系统表损坏，导致服务器数据库异常，目前我们正在处理中。
到中午11点，官方表示部分数据库已经恢复，恢复进度约1/2，恢复的用户可以在控制面板查询。
登录 cPanel 面板，查看数据库管理，发现数据已经恢复，但网站仍然无法访问。
通过以下方法操作，恢复网站正常访问：
1、删除数据库用户。（注意，不是删除数据库！）
2、重新创建数据库用户。要求保持用户名和密码和原来的一致，不然你需要修改网站的配置文件。
3、向数据库添加用户。
目前大部分数据库已经恢复，如果数据已经恢复，但是网站仍然无法访问，请按照以上步骤操作，如果数据仍未恢复，可以联系客服处理。
老薛主机对此次服务器数据库异常给用户造成的不便表示抱歉，并发布补偿公告。
故障补偿
7月1日，由于cpanel控制面板自动更新时错误的升级了MySQL，导致系统表不兼容，数据库无法启动，同时新版本与旧版本密码不兼容，导致需要重新创建数据库用户（详细情况请在会员中心-服务器状态页面查看公告）。非常抱歉给大家造成的不便，我们决定为hk4服务器上客户发放30天空间使用时间。
大家可通过会员中心-技术支持-售后补偿模块自助领取
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老薛主机我没有实际体验过(一直用的都是腾讯家的)，不过听说蛮不错的？
@刘郎 总体稳定的，有问题处置的也及时，发生宕机一般都有补偿，良心商家。
@maqingxi 价格呢 你觉得合适入手不😂
@刘郎 我用的是香港主机进阶型虚拟主机，三年481.60元，有活动时更便宜，4GB 空间，200GB 月流量，不限制建站数，我觉得不错的。
垃圾老薛虚拟主机，我在上面挂一个小站，带宽可能不到100k，一张300Kb的图片加载5、6秒。
@MrHe 我的小站 http://www.munue.cn 你访问速度如何？我是觉得还可以接受。
老薛主机的确是很垃圾的小厂，碰到问题技术就装死，老薛主机发生服务器数据库异常这个月又发生了，历时一天多，楼上说的补偿在哪里？
@Louken 你登录后台，公告通知栏中会有说明，有些需要发工单申请，有些直接发放。