Windows 7 企业版 x64 蓝屏原因分析

因为工作需要,这两天把一台老 DELL 笔记本电脑翻出来用了,安装的是 Windows 7 企业版 x64 操作系统,第一天,光更新升级就花了一个下午和晚上的时间。

在使用过程中,昨天和今天都发生了蓝屏的问题,然后电脑自动重启了,恢复后弹出个提示框:Windows 已从异常关机中恢复,可联机检查该问题的解决方案。

问题的详细信息是:

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.4
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 119
BCP1: 0000000000000001
BCP2: 0000000009080808
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\121921-51932-01.dmp
C:\Users\Ma\AppData\Local\Temp\WER-101509-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

到网上搜索了一圈,有网友说“BCCode: 119”蓝屏,是显卡驱动的问题,显卡硬件老化,及显卡驱动不匹配兼容造成的。

昨天蓝屏前是什么状态我忘记了,今天是在观看了一场 NBA 比赛后,再操作了一会儿就蓝屏了,也不知是否与此有关。

当蓝屏发生后,Windows 会将可以的原因记录下来,保存为 .dmp文件存放在 C:\Windows\Minidump 目录下。而这个文件需要安装调试工具 WinDbg 来查看。

我尝试从微软官方网站下载 Debugging Tools for Windows(下载链接)但它是作为  Windows SDK 或 WDK 的一部分来安装的,太复杂了。看到网友有介绍“windbg独立安装包下载”,我的是 Windows 7 系统,刚好可用早期的版本:

0x00 软件名称:
Debugging Tools for Windows

0x01 软件版本:
6.12

0x02 适用操作系统:
windows 7
windows xp

0x03 官方下载地址
x64
http://download.microsoft.com/download/A/6/A/A6AC035D-DA3F-4F0C-ADA4-37C8E5D34E3D/setup/WinSDKDebuggingTools_amd64/dbg_amd64.msi
x86
http://download.microsoft.com/download/A/6/A/A6AC035D-DA3F-4F0C-ADA4-37C8E5D34E3D/setup/WinSDKDebuggingTools/dbg_x86.msi

安装后,以管理员身份运行 WinDbg ,File - Open Crash Dump - 打开 dmp 文件。

结果出来了。可能的原因如下:

Probably caused by : watchdog.sys ( watchdog+122f )

Followup: MachineOwner

在最下面输入框: kd> 后面输入命令:!analyze -v 看更详细的原因。

从这个分析结果后,是 Watchdog.sys 引起的蓝屏问题,据网上说 Watchdog.sys 是视频软件 PPS 影音中的驱动级文件,但我并没有安装这款软件呀。

网络上已经有网友通过更新显卡驱动程序的方法解决了Watchdog.sys蓝屏问题。我就先试试这个办法吧。


历史上的今天:

相关推荐

腾讯云备案信息核查顺利完成

好像每年都有一次备案信息核查,5月27日,腾讯云客服打电话过来,对我的备案信息进行全面核查,并发现了两个问题,要求立即整改。 问题主要是两个方面,一是主体负责人证件已过期,二是服务标题涉及“国”字头。 主体负责人证件过期,是指我的身份证在去年9月到期了,我新了身份证后,没有及时更新证件信息,我按要求上 ...

天涯社区恢复访问,你登录了吗?

5月31日,天涯社区发布公告称,自2026年6月1日起,天涯社区将正式启用 tianya.net 域名,分步骤实现天涯社区数据恢复访问。曾以“全球华人网上家园”为愿景的天涯社区,在停止访问长达三年之久后,正式回归了! 当你看到官方微博温情发声“你写的那些帖子,你认识的那些朋友,你收藏的那些好文都还在”时,是否也眼眶湿 ...

Discuz! X3.5 已停止维护,建议升级到 X5.0

近日,国内领先的社区论坛软件系统 Discuz! 发布公告称,Discuz! X3.5 版本分支自 2026 年 5 月 4 日起,将终止功能更新与安全维护,并建议用户升级到架构更先进、功能更丰富、保障更安全的 X5.0 版本。 关于 Discuz! X3.5 版本终止更新的公告 Discuz! X3.5 版本分支自 2026 年 5 月 4 日起,将终止功能更新与安全维护。 ...

注意!图片另存为 JPG/PNG/WebP 扩展程序包含恶意软件

浏览网页中的图片,发现多数是 WebP 格式,但现在仍有许多应用还不支持这个图像格式,所以我经常要将图片另存为 JPG 格式,这样更通用些。 之前在 Google Chrome 浏览器中,我使用的是“图片另存为 JPG/PNG/WebP”扩展程序, 为图片添加右键菜单:另存为PNG,另存为JPG,另存为WebP,提供将页面上的图片右键另存为JPG/PN ...

2 条评论

  1. 我的蓝屏经验总结下来就是:不是主板某个接口老化造成主板电压不稳就是内存条金手指老化以及内存条质量不过关这三种情况了。
    潜台词就是该升级电脑了!

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开,必填项已用*标注。